RICHIESTA DI RIPARAZIONE PRODOTTI R.M.A

richiedente

dati del prodotto

Norme che regolano il servizio

Condizioni e regolamento della procedura di reso per riparazione in garanzia:
Leggere attentamente sul sito internet il modulo "condizioni di vendita" al punto 6) Garanzie.
La garanzia sui prodotti da noi commercializzati è di 24 Mesi per il Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare al momento dell'ordine un riferimento di Partita IVA) per soggetti con partita Iva la garanzia è di 12 mesi.
I prodotti inviatici in riparazione dovranno pervenire in porto franco con imballo adeguato al trasporto tramite corriere e corredato di documento di trasporto e modulo Rma. Potranno essere inviati in c/riparazione solo i prodotti per i quali non esiste centro di assistenza tecnica autorizzata alla riparazione. Verrà ritirato solo il materiale autorizzato, eventuali articoli aggiunti in bolla e/o modulo Rma, ma non autorizzati precedentemente, verranno respinti al cliente in porto assegnato. Non sarà riconosciuta garanzia sui prodotti che riportino ammaccature o rotture in genere, o abbiano la nostra etichetta e/o il sigillo del produttore rotti e/o asportati anche parzialmente. Tutto il materiale reso in garanzia dovrà pervenire con imballo originale compreso driver, cavatteria , manualistica, ecc.. Questo modulo autorizza solo merce in conto riparazione. Attenzione se il materiale inviato risultasse funzionante verranno addebitati 15,00 Euro (IVA Esc.) per componente.

Documenti da inviare via fax o mail assieme al presente modulo:
Copia del certificato di garanzia debitamente compilato + copia dello scontrino fiscale o fattura di vendita del prodotto.

inserire all'interno dell'imballo del prodotto da riparare una fotocopia di questo modulo compilato

Inviare via fax al numero 059 330347 o E-mail: rma@newtechgroup.it

Accetto le Condizioni di Fornitura del Servizio*

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